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個人情報保護方針
株式会社トラストウェイ(以下「当社」といいます)は、インターネットを活用し、サービスを提供しています。当社では事業運営上多くのお客様を取扱うこととなるため、当社倫理綱領に基づいて本方針を定め、個人情報管理体制を確立し、企業として責任ある対応を実現するものとします。
個人情報の利用の目的をできる限り特定し、当該目的の達成に必要な範囲内で適切に取扱います。また、目的外利用を行なわないための措置を講じます。
個人情報は、適法かつ適正な方法で取得します。
個人情報は、本人の同意なく第三者に提供しません。
個人情報の管理にあたっては、漏洩・滅失・毀損の防止及び是正、その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。
個人情報の取扱いにあたっては、その情報を提供した本人が適切に関与し得るよう努め、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します。
個人情報保護に関する法令を遵守し、また個人情報保護に関する社内規程を定め、継続的な見直しを行い遵守します。
個人情報保護に関する苦情及び相談に対応する窓口を設けて、適切に対応するよう努めます。
当社は、「窓トリエ」(以下「本サービス」といいます)をお受け取りになる方(以下「お客様」といいます)のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報(以下の定義に従います)の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。
個人情報とは、お客様個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学校名その他の記述等により当該お客様を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にお客様個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。
1. 顧客向け各種サービスの提供
2. サービスの利用に伴う各種連絡・お知らせの配信
3. お客様の申込みに基づく、広告掲載企業・団体等(以下「広告主」といいます)への個人情報の提供
4. 本サービスの運用に伴う一時的なバックアップ保管
5. 各種アンケート、キャンペーン等への応募受付及び当選者への連絡、プレゼント発送
6. 別途ご同意いただいたお客様へのメールマガジン、各種お知らせ等の情報配信
7. 別途ご同意いただいたお客様への取材、アンケート要請のご連絡
8. 本サービスに関するご意見、お問い合わせへの回答
9. お客様規約で禁じている、商用・転用目的での予約行為、権利譲渡、多重予約、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該予約内容の詳細確認
本サービスでは、お客様からのメッセージを送信するために、お客様ご本人以外の宛先情報(メールアドレス)をお預かりすることがあります。本サービスは宛先情報をお客様の依頼に基づいてメッセージを送信するためのみに利用し、個人情報として適切に管理します。宛先情報の登録・変更・削除はお客様に委ねられており、本サービス側での変更や削除は原則として行いません。変更・削除を希望される方は、メッセージを送信したお客様へ直接お問い合わせください。なお、送信者にお心当たりがない場合は下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください。
本サービスの各サービスの実施においてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、各々のサービスを受けられない場合があります。
当社は、原則として、お客様ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、お客様の同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様の同意なく個人情報を提供することがあります。
1. お客様が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様 ご本人の承諾を得ることが困難である場合
3. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4. 裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
5. お客様ご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
6. 法令により開示または提供が許容されている場合
7. 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報取扱い業務の一部または全部を委託する場合
8. 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合
以下の場合、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
なお、1.の場合、広告主における個人情報の取扱いについては、各企業・団体に直接お問合せ下さい。
1. お客様自らが本サービスにて資料請求等を申込み、広告主に個人情報を明らかにする場合
2. 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
3. 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、お客様より個人情報が提供され、またそれが利用された場合
4. お客様ご本人以外がお客様個人を識別できる情報(ID・パスワード等)を入手した場合
当社は、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。
お客様は、本サービスにおいて登録した個人情報をいつでも閲覧、訂正、追加または削除、利用停止することができます。また、原則としてお客様本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知を求めることが出来るものとします。
具体的な方法についてはこちら。ただし、以下の場合は開示に応じないことがあります。
1. ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
2. 本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 他の法令に違反することとなる場合
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株式会社トラストウェイ 松崎 辰也