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窓トリエブログ

株式会社トラストウェイ

株式会社トラストウェイ

東京都世田谷区駒沢3-9-3-103

TEL 03-6411-0176

MADOショップ加盟店 2015年 YAA AP 窓交換リフォーム部門 全国1位

よくあるご質問

  • ウェブサイトの自動見積もり金額と実際に支払う金額が変わることはありますか?

    ご購入いただく内窓や玄関ドアのサイズをお客様にて測定していただきます。その際、大きな誤差がなければ、金額が変わることは通常ではございません。
    尚、サイズに関しては当社の担当者が現地調査にて契約前の最終確認を行います。
    施工費に関しましても大きく違ってくるといったことはございませんが、基本施工のほかに特殊な工事(土間コンクリート工事、ブロック工事や、解体工事など)を伴う場合は、別途工事費用が計上されることもございます。
    金額の変更がある場合はその時にご連絡いたしますのでご安心ください。

  • 製品の保証内容や施工品質はどのようになっていますか?また、アフターケア可能ですか?

    YKK APのメーカー製品保証に加え、窓トリエで施工保証をさせていただき、責任をもって工事を行います。施工後5年間のアフターケアが受けられます。

  • 工事の依頼はいつでもできますか?

    月曜日から土曜日での施工を行っております。お客様の希望に添えるよう、工事日を決めさせていただきます。

  • 支払いはどのような方法がありますか?

    現金でのお支払いや、銀行振り込み、クレジット決済などが可能です。尚、銀行振り込みの場合は工事終了後1週間以内に全額お支払いただいております。また、クレジットカード決済の場合は、施工当日に決済していただきます。

  • 契約後の商品の変更やキャンセルは可能ですか?

    受注発注にて商品をご用意させていただいております。そのため、契約後の商品の変更やキャンセルはお受けすることが出来ません。ご了承ください。

ご購入の流れ

  • 1オンライン見積もり/現場調査依頼のお申込み

  • 2お申し込みの確認/現場調査の日程調整

  • 2リフォーム相談会へ参加/ショールームで実際の商品を見る

  • 3現場調査の実施/正式なお見積りの提示

  • 4発注の検討/正式なご発注

  • 5施工日の日程調整

  • 6施工の実施

  • 7ご請求/お支払い